（一）    解析：销售最重要也是最难的环节，就是让顾客产生信任，顾客的信任就可以换来无穷无尽的商业价值。
（二）    形式

1 、视觉信任
团队获得荣誉的奖杯，顾客表示感谢的锦旗，都会带来视觉直观的信任。
2 、顾客案例
每个店铺都要有自己的案例集锦，每个员工都要有可以说服顾客的案例例。例如：我们有一个顾客，就是前面的百货商场的老板，他每周都过来做足疗，据他自己说坚持做了一年，这一年都没有生过病的。
3 、顾客代言

( 1 ）这个活动更适用专业类型的店铺适用。
( 2 ) “寻找 10 位肩颈患者免费调理，一起见证健康时刻”，寻病活动，过程跟进，效果见证，客户代言！（项目理念传达：调理手法＋特效沪品十温通器具＋家庭保健）